Che vantaggi ho registrandomi?
La registrazione al sito offre diversi vantaggi, tra cui la possibilità di ottenere sconti esclusivi per gli utenti registrati, visualizzare lo storico dei propri ordini e gestire più facilmente gli acquisti.
Come avviene la registrazione?
Per registrarsi al portale è sufficiente cliccare su “Registrati” e compilare i campi richiesti con i propri dati.
Come posso cercare i prodotti sul sito?
È possibile cercare un prodotto inserendo il nome nella barra “Cerca prodotti” situata nella parte superiore del sito.
Spedizioni
Esiste un importo minimo di spesa?
No, non esiste un importo minimo di spesa per effettuare un ordine.
Quanto costa la spedizione?
Le spese di spedizione sono pari a €6,00 per ordini inferiori a €80,00.
Per ordini superiori a €80,00 la spedizione è gratuita.
Chi paga le spese di spedizione?
Le spese di spedizione sono a carico del cliente.
Se l’ordine supera €80,00, la spedizione è gratuita.
In caso di pagamento in contrassegno è previsto un costo aggiuntivo di €6,00.
I costi di spedizione variano in base alla destinazione?
No, per spedizioni sul territorio italiano i costi non variano in base alla destinazione.
Come avvengono le spedizioni?
Gli ordini vengono spediti tramite corriere espresso.
Per facilitare la consegna è importante inserire correttamente l’indirizzo di spedizione e il nome presente sul citofono.
Quali sono i tempi di consegna?
La consegna dei prodotti disponibili avviene generalmente entro 1–5 giorni lavorativi.
Per prodotti non immediatamente disponibili i tempi possono estendersi fino a 14 giorni lavorativi.
Pagamenti
Come posso pagare il mio ordine?
È possibile scegliere tra i seguenti metodi di pagamento:
- Carta di credito (Visa, Mastercard, PostePay)
- PayPal
- Bonifico bancario
- Contrassegno (pagamento alla consegna)
Il pagamento in contrassegno prevede un costo aggiuntivo di €6,00.
Posso tracciare il mio ordine?
Sì. Sanitaria Marano invierà tramite email il codice di tracking che consente di monitorare la spedizione.
In caso di problemi chi posso contattare?
Per qualsiasi richiesta o assistenza è possibile contattare:
Sanitaria Marano
Corso P. Umberto, 27
71020 Rocchetta Sant’Antonio (FG)
Email: info@sanitariamarano.it
Sconti e promozioni
Cos’è un codice promozionale?
È un codice alfanumerico che Sanitaria Marano mette a disposizione dei clienti per usufruire di sconti e promozioni.
Come ricevo i codici sconto?
I codici promozionali vengono inviati tramite newsletter agli utenti registrati o comunicati durante specifiche campagne promozionali.
Quando posso utilizzare un codice sconto?
I codici sono utilizzabili solo nel periodo indicato nella promozione e normalmente è possibile utilizzare un solo codice per ordine.
Garanzie sugli ordini
Tutti i prodotti venduti da Sanitaria Marano sono coperti dalla garanzia legale di conformità di 24 mesi ai sensi del Codice del Consumo.
Per usufruire della garanzia è necessario conservare la prova d’acquisto (fattura o documento di consegna).
La garanzia copre eventuali difetti di conformità del prodotto purché questo sia stato utilizzato correttamente e secondo la destinazione d’uso prevista.
In caso di difetto di conformità il cliente potrà richiedere:
- riparazione del prodotto
- sostituzione del prodotto
- riduzione del prezzo
- rimborso nei casi previsti dalla legge
Il prodotto eventualmente restituito dovrà essere completo di confezione originale e accessori.